为了保护这个“世界遗产”，蚂蚁森林在云南再“种”新项目

6月12日,全球管理咨询公司科尔尼发布《生活用纸品类电商白牌白皮书》(以下简称《白皮书》),揭开了当前生活用纸行业高速增长(zēngzhǎng)背后(bèihòu)隐藏(yǐncáng)的深层危机。 数据显示,中国生活用纸市场规模已突破1500亿元,但根据市场监管部门抽检结果,各主要(zhǔyào)省级行政区抽检不合格率的(de)中位数达到(dádào)7%,后25%的区间分位数达到10%。 在无底线的行业低价恶卷下(xià),生活用纸质量(zhìliàng)问题频发(pínfā),除了(chúle)缺斤少两、虚假宣传,更有使用工业废纸等劣质原料、添加荧光剂等有害物质、菌落总数超标、异物污染、多层纸中间夹废料等乱象,严重威胁消费者健康。 与此同时,部分电商平台“唯低价论”的引导取向,导致(dǎozhì)产业带白牌企业(qǐyè)面临生存危机,甚至劣币驱逐良币,阻碍行业可持续发展。 在此背景下,京东京喜自营通过模式创新,为行业破局提供了新路径,推动从“价格战(jiàgézhàn)(zhàn)”向“价值战”转型。 低价竞争吞噬品质底线,多层纸中间夹废料、荧光(yíngguāng)剂残留、菌落总数超标等(děng)纸品乱象频现 近年来(jìnniánlái),生活用纸线上渠道占比突破20%,低价白牌产品凭借价格优势快速抢占市场。然而“唯低价论(lùn)”的背后(bèihòu),是触目惊心的质量隐患。 市场监管部门数据显示,各主要省级(shěngjí)行政区的(de)抽检不合格率的中(zhōng)位数达到7%,而后25%的区间分位数则达到10%,菌落总数超标、荧光剂残留、异物污染等问题频发。黑猫投诉平台(píngtái)上,超 3000条生活用纸品类投诉中“缺斤少两”“虚假宣传”等关键词(guānjiàncí)高频出现。 有消费者购买标注为每包136抽的纸巾,到手发现大幅“缩水”为72抽;宣传图上赫然标注着190mm×120mm的尺寸,实际却只有120mm×90mm,面积近乎减半。直接接触私密部位的湿厕纸,有消费者发现混入了(le)黑色(hēisè)异物,甚至从(cóng)1包湿厕纸中连续抽出20多张纸(zhāngzhǐ)均有发霉现象,吓得(dé)要去医院做检查。 《白皮书》调研揭示了这些乱象折射出的行业畸形生态:部分白牌厂商回收(huíshōu)废纸二次加工制成的再生浆,通过“多层纸中间夹废料”“同一品牌不同质量”等手段降低成本。例如,某厂商在餐巾纸中添加工业(gōngyè)废纸,导致菌落(jūnluò)总数超标20倍,直接威胁消费者健康(jiànkāng);某平台(píngtái)宣称“原生木浆”的抽纸实际含40%混合浆,尺寸缩水超30%;另一款湿巾因原料(yuánliào)劣质导致使用后皮肤过敏,但企业通过伪造质检报告逃避(táobì)监管。 更隐蔽的是,低价(dījià)产品普遍减少(jiǎnshǎo)乳霜、甘油等功能性原料添加,导致敏感人群皮肤问题频发。部分无良商家还在产品中添加有毒有害物质,如荧光剂、漂白剂等,以提升产品外观和(hé)手感,却对消费者健康造成长期(chángqī)潜在危害,尤其对儿童等特殊群体影响更为严重。 纸品白牌厂商深陷低价电商“自杀式恶卷”降价换(huàn)流量驱使(qūshǐ)低价劣质纸品乱象频发 《白皮书》数据显示,过去(guòqù)十年,我国(wǒguó)生活用纸产能利用率持续走低,2014 年为 88%,2023 年已降至 60% 以下。产量增速低于产能增速,导致市场供大于求,越来越多的(de)白牌制造商陷入低价内卷的泥潭,面临(miànlín)诸多挑战。 部分电商平台(píngtái)将价格持续下压,制造商为获取平台流量(liúliàng)支持被迫降价,劣币驱逐良币现象(xiànxiàng)频发。河北一家中小厂商坦言:“电商平台要求每天降价5毛,最终(zuìzhōng)只能低于成本价清仓,一年亏掉三年利润。”西南某企业曾斥资800万元研发竹纤维纸品,但因平台将产品与低端竞品归为同类标签,导致溢价(yìjià)空间丧失,最终被迫放弃创新。 质量管控的缺失(quēshī)加剧了生存危机。代工厂资质鱼龙混杂,某作坊式工厂半年内更换三次厂址(chǎngzhǐ),卫生条件恶劣却仍(réng)通过低价引流。平台(píngtái)审核流于形式,某厂商仅凭伪造的质检报告即入驻电商平台,上线30天即冲进品类销量前十。 更严峻(yánjùn)的是,传统电商30天账期和高昂推广费令(fèilìng)中小企业不堪重负。“要么卷死,要么造假。”这种困境不仅威胁企业生存,更让产业带陷入“劣币驱逐良币”的怪圈——坚守质量的厂商因成本高企失去市场,而(ér)投机者通过偷工减料获取短期(duǎnqī)利益,最终损害行业信誉。 突围纸品白牌产业带困局京东京喜(xǐ)自营“多方共赢(gòngyíng)模式”重塑行业生态 面对行业困局,《白皮书》提出“让行业运作机制和价值导向重归质量之本”的(de)破局路径。京东京喜自营(zìyíng)依托独特的创新模式,成为破局关键力量,为白牌(báipái)制造商开辟了一条可持续突围路径。 以西南地区某生活用纸白牌制造商的(de)合作为例,为了从源头筑牢品质防线,京(jīng)东京喜自营采销团队验厂审核,从原料仓湿度控制到生产线除尘设备,有明确的验收标准以确保(quèbǎo)品质基线。 更关键的是,为了杜绝低价恶卷,京东京喜自营采取了革新的定价(dìngjià)机制,根据消费大数据(shùjù)设定合理价格带,企业无需陷入竞价广告战。 与其他销售产业带商品(shāngpǐn)(shāngpǐn)、白牌商品的电商平台不同,京东(jīngdōng)京喜自营最大的差异化优势是依托京东的供应链优势,厂商以裸价供货,京东京喜自营将选品、运营、客服(kèfú)、营销、物流以及售前(shòuqián)售后服务等环节全面接管,商家由此节省下来的推广成本,可直接转化为企业研发和质量保障投入。 此外,相较于传统电商超30天的(de)账期压力,京东(jīngdōng)物流驻厂取货的厂直发模式,也使企业物流成本和账期压力得以降低。 借助京喜(jīngxǐ)(jīngxǐ)自营(zìyíng),一些纸品制造商的新品获得了更广的销路。比如该西南地区企业的“向日葵挂纸”,在京喜自营的助推下,卖出(màichū)了超过1000万提,成为了千万级销量(xiāoliàng)的爆款单品,一款“青花系列”原木挂抽也快速获得了超过500万提的销量,“羽质柔提挂式面巾纸”上线三个月(yuè)即卖出近百万提,多家纸品企业在京喜自营的助推下打造出爆品。 “向日葵挂抽”制造商的电商负责人能够直观感受到变化:“京喜(jīngxǐ)不光是(shì)帮企业电商度过了一个转型期,也降低(jiàngdī)了我们的固定成本,比如快递费就有接近20%的降幅。” 《白皮书》指出(zhǐchū),生活用纸行业的(de)(de)“唯低价论”破局,需要以京东京喜自营为代表的电商平台(píngtái)牵头进行推动和变革,通过制定品质标准、建立有序竞合的成本模型、构建白牌制造商的长期合作资源池、搭建协同(xiétóng)创新平台等系列举措,共同推动生活用纸行业从“野蛮生长”转向高质量发展,让消费者享用更高品质、更安全可靠(ānquánkěkào)的产品,白牌制造商也能在公平竞争环境中实现商业价值最大化。